Betala säkert och bekvämt i GEMA Shop
I kassan finns olika betalningsmetoder tillgängliga beroende på land, varukorg, enhet, tillgänglighet och betalningsleverantör. De betalningsalternativ som visas under beställningsprocessen är alltid avgörande.
Aktuellt synliga betalningsmetoder
I butiken kan bland annat följande betalningsmetoder visas beroende på kassakonfiguration. Det faktiska urvalet kan variera beroende på land, varukorg och betalningskontroll.
Varför ser jag inte alla betalningsmetoder?
Betalningsmetoder kan bero på leveransland, faktureringsadress, varukorgsvärde, produkttyp, enhet, betalningsleverantör, riskbedömning eller tillgänglighet för enskilda tjänster.
- inte alla betalningsmetoder är tillgängliga i alla länder
- enskilda leverantörer kan göra egna kontroller
- express- och plånboksbetalningar beror delvis på enheten
- det som är avgörande är alltid kassan
Faktura och orderbekräftelse
Efter en lyckad beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Fakturan tillhandahålls efter intern bearbetning eller enligt beställnings- och faktureringsprocessen.
Vid frågor om faktura, betalningsmetod eller orderstatus, vänligen kontakta oss med ditt ordernummer.
Vanliga frågor om betalningsmetoder
Var kan jag ange en rabattkod?
Rabattkoder kan anges i kassan i det avsedda fältet för rabatt eller presentkort. Kontrollera stavning, giltighet, minimibelopp för beställning och eventuella produktbegränsningar.
Kan jag betala med PayPal?
PayPal kan vara tillgängligt i kassan. Om PayPal visas för din specifika beställning beror på kassan, din adress, varukorgen och den aktuella betalningskontrollen.
Kan jag betala med Klarna?
Klarna-betalningsmetoder kan visas i kassan beroende på tillgänglighet. Klarna kan göra egna kontroller, som GEMA Shop inte har direkt inflytande över.
Kan jag betala med kreditkort?
Kreditkortsbetalningar kan vara möjliga med vanliga kort som Visa, Mastercard eller American Express, om denna betalningsmetod visas i kassan.
Kan jag beställa som företag?
Ja. Företagskunder bör ange fullständiga företagsuppgifter i kassan. Vid större beställningar, projektbehov eller volymförfrågningar rekommenderar vi att begära en offert i förväg.
Vad gör jag vid betalningsproblem?
Kontrollera först att alla betalnings- och faktureringsuppgifter är korrekt angivna. Om en betalningsmetod inte fungerar, välj en annan tillgänglig betalningsmetod eller kontakta oss med ditt ordernummer.
Frågor om betalning, faktura eller beställning?
Skriv till oss med ordernummer, faktureringsuppgifter och en kort beskrivning av problemet. På så sätt kan vi granska ditt ärende snabbare.